از دست دادن داده و نیاز به بازیابی اطلاعات میتوند دلایل مختلفی داشته باشد. در ادامه دلایل اصلی خرابی یا از دست رفتن اطلاعات را بررسی میکنیم:

• • • خطای انسانی: همه ی انسان ها اشتباه میکنند و گاهی این اشتباهات بسیار سهمگین و غیر قابل باور است. مرگ آیتی من روزی است که به دست خودش (نه حتی به عمد) باعث پاک شدن یا خرابی اطلاعات و سرویس های سازمان شود. 
    • ویروس و باج افزار:در دو دهه ی گذشته همواره مباحثی مانند خرابی های ناشی از ویروسی شدن اطلاعات، باج خواهی هکرهای غیر قانونی، رمز شدن و درخواست بیت کوین و بسیاری دیگر موارد مشابه، همواره یکی از مهمترین دلالیل مدیران شبکه برای نصب و راه اندازی سرویس های بکاپ گیری بوده است
    • خرابی های سخت افزاری:  اکثر مواقع خرابی های سخت افزاری منتهی به از کار افتادن هارد های ذخیره سازی اطلاعات موجب پاک شدن اطلاعات و یا خرابی اطلاعات میشود. به طوری که میتوان گفت هر هفته 140.000 هارد در تمام سرورهای موجود خراب شده و ریسک های فقدان اطلاعات را ایجاد میکنند.
    • قطعی برق: خاموش شدن یک سیستم عامل بدون بسته شده فایل ها، خراب شدن سیلندرهای هارد ها با دور گردش های بسیار بالا، خنک نشدن قطعات سرور به دلیل فقدان جریان هوای خنک و بسیاری دیگر عومل ناشی از قطعی برق هستند که منجر به خرابی نه تنها تجهیزات بلکه از دست رفتن اطلاعات و یا حتی سرویس ها میشوند که در پاره ای از مواقع منجر به ایجاد هزنیه های جبران ناپذیر به بدنه ی فناوری میشوند
      • دزدیده شدن کامیپوتر یا لپتاپ کاربران: افزایش کاربران دورکار، علاقه کاربران به استفاده از لپتاپ و کامیوترهای شخصی؛ همه و همه روال های محافظت از اطلاعات و سرمایه های سدیجیتال ازمان را بسیار سخت و پیچیده کرده است.
      • خطاهای نرم افزاری: بسته شدن غیر عادی نرم افزارها به دلیل قطعی برق یا خطای انسانی در ظاهر تاثیری بر اطلاعات ندارد اما باید بدانیم که یکی از مهم ترین دلایل خرابی یا از دست رفتن اطلاعات سالم و قابل استفاده خطاهای کنترل و ذخیره سازی اطلاعات در چنین مواقعی است.