Menu
Menu
نرم افزار ضبط تماس مجموعه ابری UC Imagicle با ارائه ویژگی‌های متنوعی همچون ضبط خودکار و دستی تماس‌ها، ذخیره سازی امن فایل‌های صوتی، جستجوی پیشرفته در میان مکالمات ضبط شده و قابلیت تولید گزارش‌های دقیق، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به اهداف خود دست یابند. این نرم افزار از مجموعه ایمجیکل که یکپارچگی کامل با سیستم‌های ارتباطی سیسکو، امکان مدیریت آسان و کارآمد مکالمات تلفنی را فراهم میسازد. همچنین، این نرم افزار با ارائه امکانات تحلیل و ارزیابی مکالمات، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و بهبودهای لازم را در فرآیندهای ارتباطی خود ایجاد کنند.
در ادامه، به بررسی ویژگی‌ها، مزایا، کاربردها و نحوه استفاده از نرم‌افزار Imagicle UC Cloud Suite خواهیم پرداخت.
آیا به دنبال راهی مطمئن برای ضبط و مدیریت تماس‌های تلفنی سازمان خود هستید؟ Imagicle UC Cloud Suite Call Recording، راه‌حلی کامل را برای شما فراهم می‌کند. این نرم‌افزار قدرتمند، برای یکپارچگی کامل با سیستم‌های ارتباطی سیسکو، امکان ضبط خودکار طراحی شده تا ایمنی تمامی مکالمات ورودی و خروجی را برای شما فراهم آورد.
با استفاده از این نرم‌افزار، سازمان‌ها به راحتی می‌توانند به ضبط‌های تماس دسترسی داشته باشند و آنها را برای اهداف مختلفی از جمله آموزش کارکنان، بهبود کیفیت خدمات مشتریان و تحلیل عملکرد استفاده کنند. همچنین، ضبط تماس مجموعه ابری UC Imagicle با ارائه امکانات جستجوی پیشرفته، به شما کمک می‌کند تا به سرعت مکالمات مورد نظر خود را پیدا کنید.
از مهم‌ترین ویژگی‌های برجسته مجموعه ابزار سیسکو ایمجیکل ، قابلیت ضبط خودکار تمامی تماس‌های تلفنی است. این ویژگی به کسب‌وکارها این اطمینان را می‌دهد که هیچ‌کدام از تماس‌های مهم و حیاتی بدون ضبط باقی نمی‌ماند. این نرم‌افزار از سیستم‌های ارتباطی سیسکو و Skype for Business پشتیبانی می‌کند و امکان ضبط تماس‌ها از طریق دستگاه‌های مختلف را فراهم می‌آورد.
ذخیره‌سازی ضبط‌های تماس‌ها در فضای ابری یکی از حیاتی‌ترین ویژگی‌های این نرم‌افزار محسوب می‌شود. این قابلیت باعث می‌شود که کاربران بتوانند به راحتی و از هر مکانی به ضبط‌ها دسترسی داشته باشند و آنها را مدیریت کنند. علاوه بر این، فضای ابری امکان حفظ و ذخیره‌سازی ایمن داده‌ها را فراهم می‌کند، بدون اینکه به سخت‌افزارهای گران‌قیمت نیاز باشد.
نرم افزار ضبط تماس مجموعه ابری UC Imagicle قابلیت ایجاد گزارش‌های دقیق و جامع از تماس‌های ضبط شده را داراست. این گزارش‌ها شامل جزئیاتی مانند زمان تماس، مدت زمان تماس، شرکت‌کنندگان، و حتی موقعیت مکانی تماس‌ها هستند. این اطلاعات برای تجزیه و تحلیل کیفیت تماس‌ها و عملکرد کارکنان بسیار مفید می‌باشد.
موتور جستجوی پیشرفته این نرم‌افزار به کاربران این امکان را می‌دهد که در بین تعداد زیادی از ضبط‌ها، به راحتی به جستجو بپردازند و تماس‌های خاص را بیابند. این ویژگی برای سازمان‌هایی که حجم زیادی از تماس‌ها دارند بسیار کارآمد است.
در دنیای امروز، امنیت اطلاعات اهمیت زیادی دارد که مجموعه ابزار ایمجیکل (imagicle) با استفاده از رمزگذاری پیشرفته داده‌ها، تماس‌ها را به صورت ایمن ذخیره می‌کند و از دسترسی غیرمجازبه آنها جلوگیری به عمل می‌آورد. این امر به‌ویژه برای کسب‌وکارهایی که نیاز به رعایت مقررات خاص امنیتی دارند، بسیار حائز اهمیت می‌باشد.
نرم‌افزار ایمجیکل به کاربران اجازه می‌دهد که تنظیمات ضبط تماس‌ها را مطابق با نیازهای خود سفارشی کنند. به‌عنوان‌مثال، کاربران می‌توانند انتخاب کنند که کدام تماس‌ها ضبط شوند، چه زمانی ضبط شروع شود، و یا تنظیمات مختلف برای ضبط تماس‌های داخلی و خارجی اعمال کنند.
شرکت ماویرا، این نرم‌افزار را به تمامی کسب وکارها عرضه می‌کند و خدمات مشاوره، نصب و پشتیبانی را نیز ارائه می‌دهد.
نصب ضبط تماس مجموعه ابری UC Imagicle فرآیندی نسبتاً ساده است. این نرم‌افزار به گونه‌ای طراحی شده است که کاربران با کمترین دانش فنی بتوانند آن را بر روی سیستم خود نصب کنند. پس از نصب، نرم‌افزار با سیستم‌های ارتباطی موجود در سازمان مانند سیسکو یا Skype for Business یکپارچه می‌شود. این یکپارچگی به نرم‌افزار اجازه می‌دهد تا به طور خودکار مکالمات را ضبط کرده و آنها را برای دسترسی آسان ذخیره کند.
پس از نصب، کاربران می‌توانند تنظیمات دقیق ضبط را بر اساس نیازهای خود پیکربندی کنند. این تنظیمات شامل تعیین نوع تماس‌هایی که باید ضبط شوند (مثلاً همه تماس‌ها، تماس‌های داخلی یا خارجی)، زمان شروع و پایان ضبط و همچنین فرمت فایل‌های ضبط شده می‌شود. همچنین، کاربران می‌توانند تعیین کنند که کدام کاربران به ضبط‌ها دسترسی داشته باشند و چه سطحی از دسترسی به هر کاربر داده شود.
یکی از ویژگی‌های برجسته ضبط تماس مجموعه ابری UC Imagicle ، امکان دسترسی آسان به ضبط‌هاست. کاربران از طریق یک رابط کاربری وب یا اپلیکیشن موبایل به ضبط‌های خود دسترسی پیدا خواهند کرد. این ویژگی به کاربران امکان می‌دهد تا در هر زمان و مکان به ضبط‌ها گوش داده، آنها را دانلود کرده و یا آنها را با دیگران به اشتراک بگذارند. اضافه بر این، امکان جستجوی پیشرفته در میان ضبط‌ها به کاربران کمک می‌کند تا به سرعت ضبط مورد نظر خود را پیدا کنند.
بله، این نرم‌افزار تماس‌های صوتی و تصویری را به طور همزمان ضبط کرده و ذخیره می‌کند.
بله، شرکت ماویرا خدمات آموزشی و دوره‌های تخصصی برای استفاده بهینه از این نرم‌افزار را به کارکنان سازمان‌ها ارائه می‌دهد.
بله، شما از طریق اپلیکیشن‌های موبایل در هر زمان و مکانی به ضبط تماس‌ها و مدیریت آنها دسترسی خواهید داشت.
بله، ضبط تماس مجموعه ابری UC Imagicle از سیستم‌های تماس بین‌المللی و برقراری تماس‌های خارجی پشتیبانی می‌کند.
خیر، از آنجایی که این ابزار ابری است، تنها نیاز به اتصال اینترنت و دستگاه‌های سازگار با آن دارید. سخت‌افزار خاصی نیاز نیست.
ضبط تماس مجموعه ابری (Imagicle UC Cloud Suite Call Recording) یک راهکار جامع و پیشرفته برای ضبط و مدیریت تماس‌های تلفنی در سازمان‌ها به شمار می‌رود. مجموعه نرم‌افزار ایمجیکل با ارائه ویژگی‌هایی چون ضبط خودکار، ذخیره‌سازی ابری، گزارش دهی پیشرفته و امنیت بالا، به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که کیفیت خدمات خود را بهبود بخشند، با قوانین انطباق پیدا کنند، و بهره‌وری کلی سازمان را افزایش دهند.
ضبط تماس مجموعه ابری (Imagicle UC Cloud Suite Call Recording) با مجموعه‌ای از ابزارهای پیشرفته و قابلیت‌های منحصر به فرد، نیازهای ارتباطی و مخابراتی سازمان‌ها را به طور کامل پوشش می‌دهد. این راهکار جامع با کاهش هزینه‌ها، افزایش امنیت، و بهبود کیفیت خدمات، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به اهداف خود در حوزه مدیریت ارتباطات دست یابند.
مجموعه ماویرا آماده است تا این سرویس ارزشمند را با پشتیبانی کامل و تخصصی به شما ارائه دهد.جهت مشاوره تخصصی با ما تماس حاصل فرمایید.
مهندسی شبکه و فناوری اطلاعات
آدرس : تهران میدان ارژانتین خیابان بیهقی بین چهاردهم و دوازدهم غربی پلاک۱۶ واحد2
تلفن : 34 30 31 91 021
© 2025 تمامی حقوق مادی و معنوی متعلق به شرکت ماهان ارتباط ویرا می‌باشند.
